У бывшей воспитанницы детдома, Тоси Калугиной, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устроилась дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к людям, Тося быстро завоевала симпатию жильцов. Она помогла занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к кистям и заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в её судьбе появляется истинный рыцарь, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается кошмаром: её принц оказывается коварным мошенником, из-за которого Тося попадает в тюрьму. Но в сказках добро всегда побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, который искренне заботится о её благополучии.